Tham khảo

Nạp, rút và xác minh tài khoản hi8i

Ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money — đây là ba cổng thanh toán chúng tôi đặt ngay tại quầy tài khoản để bạn nạp tiền nhanh như chuyển khoản cho bạn bè, không cần thẻ quốc tế.

MoMoZaloPayViettel MoneyRút tiền nhanhXác minh bảo mật
hi8i Nạp, rút và xác minh tài khoản hi8i

Phương thức thanh toán tại hi8i

Chúng tôi tích hợp trực tiếp với ba ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam để bạn nạp và rút mà không cần bước trung gian nào. Mỗi ví đều hoạt động trên điện thoại — chỉ cần ứng dụng ví, số điện thoại đăng ký và mã xác nhận là đủ.

MoMo

Nạp và rút qua ví MoMo liên kết số điện thoại của bạn — xác nhận bằng PIN hoặc vân tay ngay trong ứng dụng.

ZaloPay

ZaloPay kết nối trực tiếp với tài khoản ngân hàng nội địa, phù hợp nếu bạn đã dùng Zalo thường ngày.

Viettel Money

Ví Viettel Money thuận tiện cho thuê bao Viettel — nạp tiền điện thoại và chuyển vào tài khoản hi8i trong cùng một bước.

hi8i Rút tiền về ví của bạn

Rút tiền về ví của bạn

Khi muốn rút tiền, bạn chọn cùng ví đã dùng để nạp — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — để tiền về đúng tài khoản của mình. Chúng tôi yêu cầu xác minh danh tính một lần trước khi xử lý lệnh rút đầu tiên; sau bước đó, các lần rút tiếp theo chỉ cần nhập số tiền và xác nhận. Nếu

tài khoản của bạn chưa hoàn tất xác minh, hệ thống sẽ nhắc bạn hoàn thành trước khi lệnh rút được duyệt. Mọi thắc mắc về trạng thái lệnh rút, hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi trả lời trực tiếp qua kênh chat.

  • Mở mục rút tiền — Vào tài khoản hi8i, chọn rút tiền và xem số dư khả dụng của bạn trước khi tiếp tục.
  • Chọn ví nhận tiền — Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — chọn đúng ví gắn với số điện thoại đã đăng ký.
  • Nhập số tiền và xác nhận — Điền số tiền cần rút, kiểm tra lại thông tin, rồi xác nhận lệnh. Hệ thống ghi nhận ngay lập tức.
  • Hoàn tất xác minh nếu cần — Nếu đây là lần rút đầu tiên, hệ thống sẽ yêu cầu xác minh tài khoản trước khi xử lý lệnh.
hi8i Xác minh tài khoản hi8i

Xác minh tài khoản hi8i

Xác minh tài khoản là bước chúng tôi thực hiện để bảo vệ số dư của bạn — không ai khác có thể rút tiền ra khỏi tài khoản của bạn nếu danh tính chưa được xác nhận. Quá trình này gồm tải lên ảnh giấy tờ tuỳ thân và một ảnh chụp khuôn mặt để đối chiếu; toàn bộ thực hiện

ngay trên điện thoại, không cần gửi bản cứng. Đội xét duyệt kiểm tra hồ sơ và thông báo kết quả qua tài khoản của bạn. Sau khi xác minh xong, mọi lệnh rút tiền đều được xử lý mà không cần làm lại bước này.

  • Chuẩn bị giấy tờ tuỳ thân — Dùng CMND, CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực — chụp rõ hai mặt, không bị mờ hay che khuất.
  • Tải lên trong phần xác minh tài khoản — Vào cài đặt tài khoản hi8i, chọn xác minh danh tính và tải ảnh giấy tờ theo hướng dẫn trên màn hình.
  • Chụp ảnh khuôn mặt xác nhận — Hệ thống yêu cầu một ảnh selfie để đối chiếu với giấy tờ — thực hiện trong điều kiện ánh sáng tốt.
  • Chờ kết quả xét duyệt — Đội xét duyệt kiểm tra hồ sơ và gửi thông báo kết quả. Sau khi duyệt, tài khoản mở đầy đủ chức năng rút tiền.
hi8i Nạp tiền vào hi8i

Nạp tiền vào hi8i

Quầy nạp tiền của chúng tôi liệt kê MoMo, ZaloPay và Viettel Money ngay hàng đầu vì đó là cách hầu hết người chơi tại Việt Nam muốn nạp. Chọn ví, nhập số tiền, xác nhận bằng mã PIN hoặc vân tay trong ứng dụng ví — toàn bộ thao tác không rời khỏi điện thoại. Số dư phản ánh vào tài

khoản hi8i của bạn ngay sau khi giao dịch được xác nhận từ phía ví điện tử. Nếu giao dịch chờ xử lý quá lâu, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng kiểm tra ngay.

  • Đăng nhập và mở quầy nạp — Vào tài khoản hi8i, chọn mục nạp tiền ở góc trên hoặc trong menu tài khoản.
  • Chọn ví nội địa — Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — ba ví này hiển thị đầu tiên trong danh sách.
  • Nhập số tiền và xác nhận — Điền số tiền muốn nạp, chuyển sang ứng dụng ví, xác nhận bằng mã PIN hoặc sinh trắc học.
  • Số dư vào tài khoản của bạn — Sau khi ví xác nhận thành công, số dư xuất hiện trong tài khoản hi8i và sẵn sàng sử dụng.

Hỏi đáp về nạp rút tại hi8i

Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận nhiều nhất từ người chơi về quầy thanh toán. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng trả lời qua kênh chat trong tài khoản.

Vào quầy nạp tiền, chọn MoMo, nhập số tiền và chuyển sang ứng dụng MoMo để xác nhận bằng PIN. Số dư vào tài khoản sau khi ví xác nhận thành công.

Mức nạp tối thiểu hiển thị trực tiếp tại quầy nạp tiền tương ứng với từng ví — MoMo, ZaloPay và Viettel Money có thể có mức khác nhau.

Lệnh rút đầu tiên yêu cầu tài khoản hoàn tất xác minh danh tính. Nếu đã xác minh rồi mà lệnh vẫn chờ, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để kiểm tra trạng thái.

Chúng tôi đề nghị bạn rút về ví cùng loại với ví đã nạp để đảm bảo khớp thông tin tài khoản. Trường hợp đặc biệt, liên hệ hỗ trợ để được hướng dẫn.

Đội xét duyệt kiểm tra hồ sơ và thông báo kết quả qua tài khoản của bạn. Đảm bảo ảnh giấy tờ rõ nét để tránh yêu cầu gửi lại.

Viettel Money hoạt động độc lập với sim điện thoại sau khi đã đăng ký ví. Bạn có thể kiểm tra điều kiện mở ví trực tiếp trên ứng dụng Viettel Money.
Tham khảo

hi8i Nạp & Rút

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.